为了帮助新电商创作者(以下简称“新创作者”,部分页面简称“作者”)顺利过渡到商品投放的初级阶段,快速形成合规经营能力的意识,平台推出了新创作者专项维权机制(也称“电商作者护航计划”):即, 通过一系列专属规则培训和特定时间段内以考代罚的豁免保护,为新创作者保驾护航,引领创作者与平台共同成长,不断进步。
1.适用对象的新创建者需要满足以下条件。平台会在创作者满足所有条件后的第二天自动识别并推送通知:首次开通电商权限的新创作者;全额缴纳基础押金,开通直播/短视频商品分享功能;创建人关联账户不存在重大违规或违规风险,经平台认定不存在危及交易或平台安全的风险。
2.有效期。知道有效期也叫“保护期”,特殊维权主要服务于电商创作者的新手运营阶段,所以设置了相应的保护有效期,非保护有效期内的创作者不享受特殊维权。有效期:新创作者首次发布带货直播/短视频后15天内,或新创作者首次发布带货直播/短视频后15天内,电商累计直播时长≤20小时,电商预告片短视频数量≤10个。
3.特殊权益保护内容
3.1专属培训内容
(1)新手学习任务(必修)主要是针对新手的平台基本规则和常见的违规知识点,包括课程内容和考试。主题包括但不限于一般规则、信用评分、直播违规、短视频违规、剧本预审等。新创作者必须完成【新手学习任务】中的所有课程,通过所有考试,才能获得特殊权益保护机制中的所有权益。
(2)违规学习课程(选修课)新创建者在有效期内因同一原因多次违规被处罚时,可以针对该违规原因学习相应的知识点,避免再次违规。
(3)贸货课程(选修)的贸类相关知识点,可以帮助新创作者提前学习,规避宣传风险。
3.2免除排他性处罚(1)第一次违规将受到检查处罚。新创建人因以下几类违规行为第一次被处罚的,可以在接到违规通知后7日内参加相应的专项考试。考试合格后,被扣的信用分可以追回。新创建者未按时参加考试或7天内未回答考试题目的,继续执行原处罚措施,信用分不可收回。
(2)首个信用子节点惩罚保护根据《电子商务创作者违规与信用分管理规则》,当创作者因违规被扣信用分达到特定节点时,会触发相应的惩罚措施。
为减少新创作者违规处罚对商品宣传的影响,在特殊权益保护有效期内,新创作者首次触发【信用分节点区间处罚】,按照以下条件进行保护:节点免罚6分。